环球行国际旅行社

“环球行”旅游培训学校 2011年1~7月份培训课程安排计划表
编号	授课教师	课程题目	授课时间	授课对象
1	郭嘉宁	加拿大西岸—温哥华、贾斯珀旅游资源推介与评估	1月7日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部及部室干部
2	王苏琪	目前我国出境游特征及产品制作特点分析	1月14日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部及部室干部
3	邹小北	同业销售版块的管理特点及创新	1月21日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部及部室干部
4	符志羽	美国签证的重要门槛——签证预约的技巧	1月28日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
5	王苏琪	美国芝加哥、佛罗里达旅游资源推介与评估	2月25日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部及部室干部
6	郭嘉宁	欧洲深度游产品的推介与评估	3月4日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部及部室干部
7	梁刚	从目的地导游的角度看组团社客户服务应注意的问题	3月11日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
8	王颖	国际冬夏令营产品操作中常见问题及对策	3月18日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
9	韩婧	商务公司国内商务客户的维护	3月25日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
10	魏轶	公司新老网站及其他社比较分析及展望	4月1日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
11	王苏琪	加拿大东部五城市旅游资源推介与评估	4月8日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部及部室干部
12	万景辉	公司商务客户的销售与维护	4月15日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
13	王谊	电子商务在公司运营中的作用、工作思路及方法	4月22日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工及部室干部
14	池金玲	我所管理的新疆及山西两省同业市场销售特点分析	4月29日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
15	郭嘉宁	同业计调版块的管理特点及创新	5月6日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工及部室干部
16	刘晓亮	电话销售与客户服务特点分析	5月13日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
17	王苇	我所管理的陕西同业市场的销售特点分析	5月20日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
18	何京珊、金敬荣	旅游业务财务管理特点及ERP在财务应用中常见问题	5月27日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工及部室干部
19	符志羽	主要国家签证知识及技巧	6月3日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
20	谭方志	我所管理的湖北、湖南、江西三省的同业销售特点及分析	6月10日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
21	芦琳	我社ERP系统的使用与调整	6月17日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
22	满鑫	商务单团操作的特点及常见问题解决方案	6月24日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
23	王扬	机票常识及操作实务2	7月1日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
24	陈杰	批发产品的团组在操作和运行中常见问题及对策	7月8日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
25	周蓓	加拿大线路操作实务	7月15日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工
26	刘燕文（外聘）	公司大客户销售与维护技巧	7月22日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工及部室干部
27	徐向京（外聘）	品牌与非品牌旅行社同业销售业务的优劣势分析	7月29日	出境中心、商务公司、大客户部、修学部、电子商务部全体员工及部室干部